海门企业人力资源管理培训班 海门人力经济师哪里可以培训
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绩效管理的发展心理学思考
发展心理学是研究个体生命全程中心理发展特点和规律的一门学科,重在探索外因与内因教育与发展普遍特征与个体差异等内容。下面,拟从发展心理学视角分
析绩效管理的概念存在问题及其发展趋势。
(一)绩效管理的界定
在员工的职业生涯发展中,绩效管理是一种外部管理活动与员工内在心理活动交互作用的过程,具体表现为管理者在与员工达成目标共识后,采取有效方法帮助员工
实现工作目标提升个人能力素质的生涯历程。
绩效管理不单是绩效评价,而是将企业目标分解到个体,并通过绩效计划0绩效辅导绩效评价和绩效激励等环节来协助员工实现工作目标改善绩效水平,终落实企
业经营战略。上述环节环环相扣相互推动,形成一个持续不断的闭环流程系统,见图1。可见,绩效管理并非简单的任务管理,而是强调管理者启发沟通与辅导的教育过
程;绩效管理不仅强调目标和结果的实现,而且重视员工能力和素质的提升。
(二)绩效管理中的问题表现
绩效管理贯穿企业管理的全过程,其实施运行中存在的问题也是多种多样的。彭剑锋等人(2003)认为,绩效管理中常见的问题包括“与企业战略相脱节”“指标过于
繁琐或单一”“绩效沟通不足”等。林光明等人(2005)认为,责任人不清和流程繁琐是绩效管理常见的两大问题。从发展心理学角度而言,企业绩效管理出现上述问题的
一个关键原因在于,管理者的参与沟通和辅导功能出现了严重缺位。
考试形式:
分理论考试和技能操作考核。理论知识考试和技能考核均采用闭卷机考方式。理论知识考试与技能考核均采用百分制,60分以上为合格成绩,两年之内有效。
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